Kullanıcıyı Teknisyen Olarak Değiştirmek

Kullanıcıyı Teknisyen Olarak Değiştirmek

Mevcut bir kullanıcıyı teknisyen yapmak için aşağıdaki adımları izleyiniz lütfen;

  • ServiceDesk Plus Web arayüzünde Admin sekmesi altından Kullanıcıları seçiniz.
  • Değişikliği yapmak istediğiniz kullanıcıyı tıklayınız.
  • Üst pencerede Teknisyen olarak değitirin'i tıklayınız.
  • Teknisyen ayrıntılarını ayarlayınız.
  • İlişkili Bölgeleri,Grupları seçiniz ve Teknisyen rolünü belirleyin.
  • Teknisyen için Girişetkin değilse Teknisyen girişini etkinleştirin.
  • Kaydedin.